Gnial on peux communiquer avec le service clients pour des questions Les rponses sont rapide Jai reu trs vite ma commande et trs bien emball Je recommande MTK
Franchement l'quipe est a revoir ou a remplacer car aprs avoir fait une commande 10 jours se sont pass et j'ai toujours zro infos et sa ne rpond pas au mails. Dernire fois que je commande sur se site. Je le dconseille si c'est pour des commandes spcifiques.
parfait pour moi! livraisons dans les temps annonc!rpond rapidement a mes questions technique!par exemple sur les filtres a air de remplacement ou sur les bougies etc ...merci!
3 semaines de dlai annonc, reu en 4 jours. Rien a dire c est parfait ! Trs bon conseil...
Trs dessus pour un premier achat sur votre site. Je passe commande sur votre site le 07/12/18 jusque l tout va bien, le 18/12/18 sur le site espace client, a met colis expdi, nickel, et partir de l a tout foirer car le 26/12/18 je vous envoi un premier mail pour avoir des nouvelles de mon colis, aucune rponse de votre part, c'est un peu dcevant, j'attend encore un peu toujours pas de nouvelle, je renvoi un 2e mail le 02/01/19 toujours aucune rponse de votre part, a devient trs dcevant et enfin le meilleur je passe un coup de tlphone aujourd'hui (le 03/02/19) pour avoir des nouvelles car pas de rponse par mail, on me dit "bah il a du tre livr en point relais" alors que j'ai demander une livraison domicile, on me dit ensuite je vais chercher l'adresse du point relais en question et je vous informe par mail, j'attend toujours la rponse. C'est le grant du point relais qui ma laisser un message par tlphone pour me prvenir qu'il tait arriver depuis le 20/12/18 sinon il repartait au dpt. Franchement sa donne mme pas envie de recommander des pices sur votre site car le service client laisse vraiment a dsirer et je met 1* car on peut pas mettre 0 . Dans tous les cas je ne recommanderais pas votre site.
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